Текст: Владимир Парамонов
Суд Нью-Йорка признал компанию Dell виновной в мошенничестве, обмане потребителей, нарушениях при взыскании задолженностей и возможно использовании рекламы, вводящей в заблуждение.
Как будто сообщает CNN, в 2007 году первый прокурор штата Нью-Йорк Эндрю Куомо от лица сотен потребителей подал иск напротив Dell, обвинив одного из крупнейших производителей персональных компьютеров в применении нечестных методов ведения бизнеса. Клиенты компании утверждают, что Dell, предлагая беспроцентные кредиты на свою технику, вдали никак не прктически всегда выполняла обещания. Помимо того, потребители недовольны качеством предоставления услуг технической поддержки. В ряде случаев, как будто утверждается, Dell никак не выполняла обязательств по гарантии, но при оказании техподдержки вынуждала потребителей подолгу оставаться на телефонной линии, ожидая ответа.
Суд признал за компанией Dell факт нарушений и возможно сообщил, что продолжит рассмотрение дела с тем дабы определить размер компенсации, которую производитель компьютеров вынужден станет выплатить обманутым клиентам. В Dell, впрочем, вины никак не признают. Представители компании заявили, что никак не согласны с решением суда и возможно намерены решительно отстаивать свою позицию. В Dell, но, пока что никак не сообщают, станет ли компания подавать жалобу.
Стоит добавить, что давеча Dell сообщила об намерении прекратить выпуск высокопроизводительных игровых десктопов серии XPS. Данное решение призвано освободить рыночную нишу ради более востребованной продукции компании Alienware, которую Dell купила пара года обратно.